this site times;">Nuestros servicios se miden y entregan a través de un Balanced Scorecard, viagra buy el cual nos dice “Como lo estamos haciendo” utilizando Indicadores de desempeño.

  • Los objetivos de cada Indicador de desempeño son acordados con cada uno de nuestros clientes y son diferenciados dependiendo del giro/actividad de nuestro Cliente.
  • Nuestros clientes recibirán de manera mensual, bimestral o trimestral según se acuerde un reporte que incluye:
  • Resultado de cada Indicador de Desempeño
  • Comparacion del resultado versus el objetivo acordado
  • Comentarios de mejora en caso de que el resultado sea menor a lo esperado

Los comentarios incluyen un plan de acción que dice:

  • Que paso?
  • Que se hizo para resolver el problema?
  • Y que se esta haciendo para garantizar que no vuelva a pasar

 

 



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